Envios/Devoluciones
CONDICIONES DE COMPRA
1.GASTOS DE ENVIO
TARIFA LOCAL: Tàrrega: 0 € (Gratis)
TARIFA PROVINCIAL: Província Lérida: 8 € + IVA
TARIFA RESTO LUGARES (España): 10 € + IVA
Para envíos a Islas Canarias, Balearses, Ceuta y Melilla, consultar tarifas.
Para pedidos superiores a 150,00 € + IVA, portes gratuitos.
2.DEVOLUCIONES Y GARANTIAS
1. Rellenar formulario de devolución del material y contactar: TEL: 973.314.895
Descargar documento de devolución del material
2. Leer las condiciones.
3. Enviar por fax el formulario FAX: 973.314.895 ó también por mail:
MATERIAL DEFECTUOSO
Para devolverlo es imprescindible rellenar el formulario de devolución del material, contactar con la empresa para recibir el número de devolución (RMA).
Se enviará el nuevo material previa comprobación del defectuoso. El plazo de devolución no superará los 30 días.
No se utilizará el propio envase del producto como embalaje del envío porque quedará inutilizado.
La empresa enviará a la agencia de transportes a recoger el material defectuoso.
MATERIAL EQUIVOCADO
Para devolverlo es imprescindible rellenar el formulario de devolución del material, contactar con la empresa para recibir el número de devolución (RMA).
Se devolverá el producto siempre que no este abierto y este en su embalaje original.
Se enviará el nuevo material previa comprobación del pedido hecho por el cliente.
El plazo de devolución no superará los 30 días.
No se utilizará el propio envase del producto como embalaje del envío porque quedará inutilizado.
Los portes irán a cargo de la empresa excepto en el caso de que el cliente se equivoque al realizar el pedido.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Se podrá renunciar a la compra en un plazo máximo de 5 días, a contar desde el día de recepción de la mercancía, y la compra deberá retornarse con su embalaje original completo y en perfecto estado.
Para cualquier controversia en la interpretación o ejecución que se suscite, las partes se someten, con renuncia del fuero que pueda corresponderles, a los juzgados y tribunales de la ciudad del vendedor.
Las devoluciones deberán ser enviadas junto con su numero de autorización de devolución a:
Reciclatges Sol Ixent c/ Sol Ixent,6 Baixos 1 25300 Tàrrega (Lleida)
De acuerdo con el Art. 1 del RD 5/1997 14 Enero, existen a disposición de nuestros Clientes, hojas de reclamación en el domicilio social de la empresa.
